El Superintendente Nacional de Salud, Fabio Aristizábal Ángel, se comprometió hoy a programar mesas de flujo de recursos para lograr acuerdos de pago entre las EPS y los hospitales de Arauca, a su vez la entidad realizara una verificación de la red pública y su capacidad instalada en el departamento.
Así lo expresó en desarrollo del Diálogo Virtual con la Supersalud, al que asistieron cerca de 80 personas entre usuarios, veedores de salud, autoridades de salud del departamento
y del municipio de Saravena, así como representantes de las EPS. Durante los últimos 2 años, se han consolidado acuerdos por 8.300 millones de pesos en las mesas de flujo de recursos y las jornadas de conciliación para Arauca. Esta jornada de diálogo virtual se suma a las 41 realizadas a nivel nacional, con la participación de 10.617 personas. Debido a la pandemia.
“Diálogo con la Supersalud” es una ventana de comunicación directa con los usuarios en donde el Superintendente escucha las inquietudes de los usuarios y se convierte en la hoja de ruta para garantizar acciones concretas frente al servicio de salud en la región e intervenir en aquellas situaciones que vulneren los derechos de los usuarios.
El funcionario hizo un llamado de atención a las EPS que operan en Arauca para que presten un buen servicio, con calidad y oportunidad, y les pidió a los funcionarios de los
entes territoriales que vigilen y reporten a la Supersalud las fallas que encuentren, para proceder a tomar las acciones pertinentes.
“Se requiere un poquito más de humanización, de bondad. Pónganle un poco de cariño. Los recursos de la salud son para beneficiar a los colombianos. Incluso para decir no, hay
que quitarse la arrogancia. Pónganle más bondad y humanización”, les dijo a las EPS. Por último, les advirtió que deben mejorar la atención a las personas con discapacidad y
la entrega de los medicamentos, “porque no vamos a seguir soportando eso”.
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