El coordinador de la oficina de Sisbén del municipio de Arauca, Javier Romero Pinilla, informó que actualmente mantienen la atención presencial de manera preferencial; es decir, que atienen a personas del sector rural o donde el servicio de internet no llega para pedir la encuesta de forma virtual, personas en condición de discapacidad, mujeres en embarazo o en brazos e indígenas.
«De forma presencial estamos atendiendo casos preferenciales, mientras que para el resto de la población está disponible el canal virtual para que pueda solicitar la encuentra. En la opción de ‘portal ciudadano’, se hace la solicitud sin tener que venir a la oficina», explicó.
Cabe destacar que sobre re-encuestas, hasta el momento ya han sido otorgadas 100, recordando que se dan luego de 6 meses de que el usuario manifestó su inconformidad con el resultado y solicitó hacer una nueva.
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